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  • 金莎國際游泳健身會:商家態度消極拖延處理投訴
    2022-04-11 15:51
    來源: 深圳市消費者委員會

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    金莎國際游泳健身會:商家態度消極拖延處理投訴

    人工智能朗讀:

    投訴來源:龍華區消費者委員會

    投訴對象:深圳市金莎國際健康管理有限公司

    投訴人:丁先生

    消費者要求:退款

    投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

    本人于2021年7月2日經銷售人員推銷,在金莎國際游泳健身會購買預付卡一張,商家承諾7月底開業。但直至八月底商家仍未如期開業,故要求退款,遭到商家拒絕。

    龍華區消委會接到消費者投訴后,聯系消費者及商家核實情況。經調解,該商家法人承諾會聯系消費者妥善處理投訴,但我會隨后多次致電商家了解投訴處理情況,商家均拖延處理。截至發稿前,消費者仍未收到剩余款項。經查,商家注冊地址:深圳市龍華區觀瀾街道新瀾社區觀瀾大道419號負101、5樓夾層。

    在此,深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

    (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

    [編輯:蔡凱伊]
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